null

Suport asigurare auto

Asigurarea RCA poate fi incheiata de persoane fizice sau juridice. Asigurarea CASCO poate fi incheiata doar de persoane fizice.
Copiile politelor RCA si CASCO sunt salvate in contul tau pe www.allianzdirect.ro. Originalele politelelor de asigurare RCA auto se expediaza prin curirer, doar pe teritoriul Romaniei, iar cele Casco Direct au numai format electronic.

Pot sa imi obtin RCA-ul imediat?

  • Da, daca platesti online, poti vizualiza asigurarea RCA in cont si poti imprima polita inainte de receptionarea orignialului expediat gratuit prin curier.
  • Perioada de valabilitate a asigurarii RCA incepe cel mai devreme din ziua urmatoare incheierii politei sau cel mai tarziu in 30 de zile de la data emiterii politei.

Ce acte trebuie sa prezint la inspectia de risc?

La inspectie este necesar sa prezinti:

  • actele masinii (carte de identitate vehicul si talon),
  • 2 chei originale si
  • actele de identitate ale proprietarului (buletin si permis de conducere).

Ce inseamna fransiza?

  • Fransiza este partea din dauna pe care o suporta Asiguratul. Aceasta reprezinta un anumit plafon stabilit la incheierea politei implicand faptul ca nu se despagubesc pierderi/daune mai mici decat acesta, sau se scad din valoarea despagubirii. Fransiza la CASCO Direct reprezinta doar 0.5% din suma asigurata, dar nu mai putin de 450 RON.
    Exemplu: daca dauna este in valoare de 2000 RON, tu suporti 0,5% din suma asigurata (minim 450 RON), iar compania noastra suporta restul de 1550 RON (practic plateste direct service-ului autorizat intreaga valoare a facturii/reparatiei, conditionat de achitarea prealabila a fransizei).
  • Fransiza nu se aplica pentru daune mai mari de 7000 RON si de asemenea in cazul in care vinovatul de producerea accidentului este o terta persoana cu asigurare RCA, declarata de politie in actele de constatare a accidentului.

De ce nu pot incheia o polita CASCO fara fransiza?

  • Trebuie sa stii ca fransiza vine chiar in sprijinul tau, pentru ca platesti o prima de asigurare mai mica. Este instrumentul care va permite accesul la un pret mai bun, ferindu-te in acelasi timp de incarcarea istoricului cu evenimente de valoarea foarte mica (sub 450 lei) care se rasfrang asupra primei stabilite la reinnoirea politei.
  • In plus, in caz de accident, daca vinovatul tert este identificat si acesta este declarat la Politie, nu platesti fransiza! De asemenea, nu se aplica fransiza pentru daune mai mari de 7000 RON.

Asigurarea CASCO prin Allianz Direct este valabila indiferent de persoana care conduce vehiculul? 

  • Da, asigurarea CASCO prin Allianz Direct este valabila indiferent de persoana care conduce vehiculul.

Sa-mi inchei polita CASCO in RON sau in EUR? Ce ma sfatuiti sa aleg?

Stabilirea valutei pentru suma asigurata ramane la latitudinea ta.
Diferenta consta in cursul EUR la care se face despagubirea in caz de dauna totala. 

  • Daca alegi sa inchei polita CASCO in RON, suma asigurata se calculeaza la cursul zilei in care se incheie polita CASCO. Despagubirea in caz de dauna totala/furt total se va face din aceasta suma asigurata calculata deja in RON la incheierea politei. 
  • Daca alegi sa inchei polita in EUR, despagubirea in caz de dauna totala/furt total se va face in lei, dar la cursul EUR al zilei in care se face despagubirea. De asemenea, fiecare rata CASCO se va calcula la cursul EUR din ziua in care se genereaza borderoul de plata.

Se poate cesiona polita CASCO ce se cumpara prin Allianz Direct ? In ce pagini introduc aceasta informatie?

  • Desigur, politele casco achizitionate prin Allianz Direct se pot cesiona in favoarea bancilor creditoare, politele CASCO Direct acoperind furtul si avaria totala in proportie de 100% (fransiza nu se aplica pentru daune mai mari de 7.000 ron).
  • Click aici pentru a vedea paginile in care trebuie sa introduci aceasta informatie.

Pot sa inchei o asigurare RCA fara ca masina mea sa fie gasita in catalogul electronic? In ce pagina gasesc informatia?

  • Click aici pentru a vedea pagina in care gasiti aceasta informatie.

Vreau sa imi reinnoiesc polita CASCO sau RCA de la Allianz Tiriac si nu o regasesc.

  • Reinnoirea politei CASCO/RCA se poate face cu maxim 30 de zile inaintea expirarii politei CASCO/RCA existente. 
  • Reinnoirea automata - Daca in anul precedent ai avut o polita incheiata la www.allianzdirect.ro, atunci in contul tau, in pagina "Ofertele mele" se va genera automat o oferta de reinnoire, cu 30 zile inainte de expirarea politei curente. Ea contine datele vehicului de pe polita curenta si perioda de innoire in continuarea acesteia. Tot ce iti ramane sa faci este sa o cumperi. Pentru CASCO, trebuie sa precizezi noul kilometraj. 
  • Reinnoirea manuala din cont - Te conectezi in cont si accesezi pagina "Ofertele mele". In sectiunea "Asigurare auto", alegi butonul "Oferta noua" care permite crearea unei oferte/polite noi. Daca ai polite auto care expira in urmatoarele 30 zile, in pagina 'Date personale' se va activa un nou camp numit 'Polite CASCO/RCA existente' de unde vei putea selecta numarului politei pe care doriti sa o reinnoiti. 

Am salvat deja o oferta de asigurare auto in contul meu si vreau sa o cumpar. Ce trebuie sa fac?

  • Te autentifici in cont folosind utilizatorul si parola pe care le-ai ales la crearea contului.
  • Selectezi din meniu optiunea 'Ofertele mele'.
  • Selectezi butonul 'Cumpara' din dreptul ofertei dorite.
  • Daca oferta a fost creata cu mai mult de 15 zile in urma sau cursul valutar s-a schimbat, atunci ea se recalculeaza.
  • Click aici pentru a vedea cum poti plati oferta salvata.

Ce se intampla cu polita casco platita online, cu card?

  • In contul tau vei vedea la rubrica politele mele, polita platita, cu starea inactiv inainte de efectuarea inspectiei de risc si cu starea activ dupa efectuarea inspectiei de risc.
  • Dupa efectuarea inspectiei de risc, vei primi prin emial polita, ce va fi activa si in cont.
  • In cazul reinnoririi in termen nu este necesara reefectuarea inspectia de risc a masinii.
  • In contul tau vei regasi la rubrica Politele mele:
    • polita platita cu starea Inactiv inainte de efectuarea inspectiei de risc
    • polita platita cu starea Activ dupa efectuarea si inregistrarea rezultatului pozitiv a inspectiei de risc.
  • Dupa inregistrarea rezultatului pozitiv al inspectiei de risc vei putea descarca polita din cont, aceasta devenind imediat activa in contul de pe site. Polita Casco are doar format electronic, motiv pentru care nu se transmite prin curier (exceptie in cazul politelor cesionate la banca, ce se vor expedia prin curier doar la cererea clientului). In cazul reinnoririi in termen nu este necesara inspectia de risc si, in consecinta, polita CASCO platita online va deveni activa in contul tau imediat dupa inregistrarea platii online. Perioada de valabilitate va fi cea selectata de tine la incheierea politei.

Alte informatii despre polita de asigurare auto